Términos y Condiciones
Última actualización: 8 de julio de 2026.
Lea estos Términos y Condiciones (los Términos) con atención. Al acceder, registrarse o utilizar Confesiones BPC (la Plataforma) usted acepta obligarse por ellos. Si no está de acuerdo, no utilice la Plataforma.
1. Naturaleza del servicio
Confesiones BPC es un espacio donde las personas usuarias publican confesiones, opiniones, experiencias y comentarios de forma anónima al público. La Plataforma es un intermediario que únicamente aloja y transmite contenido generado por las personas usuarias (UGC). La Plataforma no crea, no adopta, no verifica y no hace suyo dicho contenido, ni las opiniones ahí expresadas, que corresponden exclusivamente a quien las emite.
2. Requisitos y cuenta
Debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal. Usted es responsable de su contraseña y de toda actividad realizada desde su cuenta. La información que proporcione debe ser veraz.
3. Responsabilidad EXCLUSIVA del usuario
Usted es el único y exclusivo responsable del contenido que publica y de las consecuencias de publicarlo. Al publicar, usted declara y garantiza que: (a) tiene todos los derechos y autorizaciones necesarios; (b) el contenido es veraz en sus afirmaciones de hecho y no infringe derechos de terceros ni la ley; y (c) asume cualquier responsabilidad civil, penal, administrativa o de cualquier índole que derive de dicho contenido.
4. Contenido prohibido
Queda estrictamente prohibido publicar contenido que:
- Sea ilegal, o incite, facilite o promueva la comisión de delitos.
- Contenga datos personales de terceros o exponga su identidad, ubicación o vida privada (doxxing).
- Constituya amenazas, acoso, hostigamiento, extorsión o incitación a la violencia.
- Sea discurso de odio o discriminación.
- Involucre a menores de edad de forma sexual o de riesgo. Cero tolerancia: se reporta a las autoridades.
- Difame con hechos falsos, calumnie o injurie a una persona.
- Infrinja derechos de autor, marcas u otra propiedad intelectual.
- Sea spam, publicidad no autorizada, fraude o software malicioso.
5. Opiniones sobre empresas, negocios y servicios
La Plataforma permite compartir experiencias y opiniones honestas sobre empresas, negocios, productos y servicios, incluyendo malas experiencias de consumo. Este derecho debe ejercerse con responsabilidad: comparta experiencias reales u opiniones claramente identificables como tales, no hechos inventados; no publique datos personales de empleados ni imputaciones de delitos sin sustento. La Plataforma no verifica ni respalda estas opiniones; son responsabilidad de quien las publica. Las personas o empresas afectadas pueden solicitar revisión o retiro por el canal de reportes o el correo de la sección 8.
6. Deslinde de responsabilidad de la Plataforma
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- La Plataforma no es responsable del contenido publicado por las personas usuarias, ni de su veracidad, exactitud, legalidad, calidad o de los daños que pudiera causar.
- La Plataforma no tiene obligación de monitorear de forma previa ni permanente el contenido; la moderación (previa o posterior) es discrecional y no garantiza la revisión de cada publicación.
- El contenido y las opiniones no representan la postura de la Plataforma.
- La Plataforma no responde por conductas de las personas usuarias entre sí, dentro o fuera del servicio.
7. Servicio "tal cual" (sin garantías)
El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores o idoneidad para un fin particular. Usted usa la Plataforma bajo su propio riesgo.
8. Moderación, reportes y retiro de contenido
Nos reservamos el derecho, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna, de moderar, editar, ocultar o eliminar contenido, y de suspender o cancelar cuentas, ante violaciones a estos Términos o requerimientos legales. Cualquier persona puede reportar una publicación desde el botón de reporte o escribiendo a WhatsApp +52 55 7781 6842 (escríbenos), indicando el enlace, el motivo y, en su caso, la acreditación de su derecho (por ejemplo, propiedad intelectual). Atenderemos las solicitudes fundadas.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la Plataforma, sus operadores, socios y colaboradores no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes (incluyendo daño moral, pérdida de datos, ingresos o reputación) derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio o del contenido de terceros, aun habiendo sido advertidos de su posibilidad. Al tratarse de un servicio gratuito, cualquier responsabilidad que llegara a determinarse se limitará al máximo permitido por la ley.
10. Indemnización
Usted se obliga a sacar en paz y a salvo e indemnizar a la Plataforma, sus operadores, socios y colaboradores frente a cualquier reclamación, demanda, sanción, pérdida, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que derive de: (a) el contenido que usted publique; (b) su incumplimiento de estos Términos o de la ley; o (c) la violación de derechos de un tercero.
11. Licencia sobre el contenido
Usted conserva la titularidad de lo que publica y otorga a la Plataforma una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, mostrar y difundir dicho contenido dentro del servicio mientras permanezca publicado.
12. Propiedad intelectual de la Plataforma
La marca, el logotipo, el diseño y el software de Confesiones BPC son propiedad de sus titulares y están protegidos; no podrán usarse sin autorización.
13. Enlaces y anuncios de terceros
La Plataforma puede mostrar anuncios o enlaces de terceros (por ejemplo, publicidad). No controlamos ni respondemos por dichos sitios, productos o servicios; su uso es bajo su propia responsabilidad.
14. Cooperación con autoridades
Aunque el contenido es anónimo al público, ante un requerimiento legal válido de autoridad competente podremos proporcionar la información que conservemos (por ejemplo, la cuenta vinculada o registros técnicos), conforme a la ley y a nuestro Aviso de Privacidad.
15. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar su acceso en cualquier momento por incumplimiento o por motivos operativos o legales. Usted puede dejar de usar la Plataforma y cancelar su cuenta cuando lo desee.
16. Modificaciones
Podremos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publicará en esta página. El uso continuo implica su aceptación.
17. Disposiciones generales
Si alguna cláusula se considera inválida, las demás seguirán vigentes (divisibilidad). Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes. La Plataforma no será responsable por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o caso fortuito.
18. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
19. Contacto
Dudas o solicitudes legales: WhatsApp +52 55 7781 6842 (escríbenos).